Akzeptierte Zahlungsmethoden
Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro (€).
Zahlungsvorgang
Nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, schließen Sie den Bestellvorgang ab und wählen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Zahlungsinformationen vollständig und korrekt eingegeben werden.
Nach erfolgreicher Übermittlung der Zahlungsdaten wird die Zahlung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Nach Abschluss der Zahlungsprüfung beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, informieren wir Sie entsprechend. Sie haben anschließend die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang erneut durchzuführen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu wählen.
Sicherheit Ihrer Zahlung
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität.
Die Übertragung Ihrer Zahlungsinformationen erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung.
Kreditkartendaten werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Datenschutz
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Zahlungsprüfung
In Einzelfällen kann aus Sicherheitsgründen eine Zahlungsprüfung erforderlich sein.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs.
Rechnungsinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsinformationen vollständig und korrekt angegeben werden.
Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern.
Unterstützung bei Zahlungsfragen
Sollten Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit einer Zahlung auftreten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice.
Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und unterstützen Sie bei einer schnellen Klärung.
Bitte halten Sie hierfür möglichst Ihre Bestellnummer sowie gegebenenfalls einen Zahlungsnachweis bereit.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Kommunikation
Nach Eingang Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über wichtige Schritte Ihres Bestellvorgangs.
Hierzu gehören insbesondere:
- Bestellbestätigung
- Zahlungsbestätigung
- Versandbestätigung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde.
Änderungen dieser Zahlungsinformationen
Wir behalten uns vor, diese Zahlungsinformationen bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere wenn dies aufgrund gesetzlicher oder technischer Änderungen erforderlich ist.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Version.
Kontakt
Adresse: 3431 Roseberry Dr, La Porte, TX 77571, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (281) 917-2320
E-Mail: info@oaklena.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)