Zahlung per Kreditkarte
Derzeit akzeptieren wir Zahlungen mit folgenden Kreditkarten:
- Visa
- MasterCard
Zahlungsablauf
Nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, führen Sie den Bestellvorgang durch und wählen eine der verfügbaren Kreditkarten als Zahlungsmethode aus.
Bitte geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen vollständig und korrekt ein.
Nach erfolgreicher Übermittlung der Zahlungsdaten wird Ihre Zahlung zur Bearbeitung weitergeleitet.
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Nach Abschluss der Zahlungsprüfung beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, informieren wir Sie entsprechend und Sie können den Zahlungsvorgang erneut durchführen.
Sicherheit und Datenschutz
Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen.
Ihre Zahlungsdaten werden während der Übertragung durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um einen sicheren Zahlungsvorgang zu unterstützen.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten über das hinaus, was für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Unsere Datenschutzerklärung
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Streitbeilegung
Unterstützung bei Zahlungsproblemen
Sollten Fragen oder Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit einer Zahlung auftreten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice.
Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und unterstützen Sie bei der Klärung.
Weitere Unterstützung
Sollten zusätzliche Informationen benötigt werden, informieren wir Sie über die weiteren erforderlichen Schritte.
Bitte halten Sie für Rückfragen möglichst Ihre Bestellnummer und den Zahlungsnachweis bereit.
Kommunikation und Unterstützung
Informationen zum Bearbeitungsstatus
Nach Eingang Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über wichtige Schritte, beispielsweise:
- Bestellbestätigung
- Zahlungsbestätigung
- Versandbestätigung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde.
Zusätzliche Bestimmungen
Zahlungsprüfung
Vor der Bearbeitung einer Bestellung kann eine Zahlungsprüfung erfolgen, um die erfolgreiche Durchführung der Zahlung zu bestätigen.
Währung
Alle Preise und Zahlungen erfolgen in Euro (€).
Rechnungsinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebenen Rechnungsinformationen vollständig und korrekt sind, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.
Bestellbearbeitung
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs.
Aktualisierung dieser Zahlungsinformationen
Wir können diese Informationen bei Bedarf aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird in unserem Onlineshop veröffentlicht.
Kontakt
Adresse: 3431 Roseberry Dr, La Porte, TX 77571, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (281) 917-2320
E-Mail: info@oaklena.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)