Ziel und Anwendungsbereich
Diese Informationen gelten für sämtliche personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten.
Sie betreffen insbesondere die Nutzung unseres Onlineshops, die Erstellung eines Kundenkontos, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen sowie weitere Dienstleistungen unseres Onlineshops.
Unser Ziel ist es, personenbezogene Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke zu verarbeiten und den Schutz Ihrer Daten jederzeit sicherzustellen.
Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
Je nach Nutzung unseres Onlineshops können unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen
- Kommunikationsverlauf mit unserem Kundenservice
- Informationen zur Nutzung unseres Onlineshops
- Cookie-Einstellungen und ähnliche technische Informationen
Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf einer geeigneten Grundlage.
Hierzu gehören insbesondere:
- Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
- Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Versand von Newslettern, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben;
- Verbesserung unseres Onlineshops;
- Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme.
Personenbezogene Daten werden nur für die vorgesehenen Zwecke verarbeitet.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht,
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- personenbezogene Daten löschen zu lassen, sofern keine berechtigten Aufbewahrungsgründe bestehen;
- die Verarbeitung einzuschränken;
- eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern;
- einer Datenverarbeitung zu widersprechen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Wir bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist.
Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Aufbewahrungspflichten bestehen.
Datenübermittlung und Offenlegung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben, soweit dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben.
Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht.
Eine Offenlegung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die jeweilige Verarbeitung notwendig ist.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.
Änderungen dieser Informationen
Wir können diese Informationen bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder internen Prozesse zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird in unserem Onlineshop veröffentlicht und ersetzt frühere Fassungen.
Zusätzliche Bestimmungen
Datenrichtigkeit
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vollständig und aktuell sind. Änderungen können jederzeit über unseren Kundenservice mitgeteilt werden.
Datensicherheit bei Ihrem Konto
Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. Sollten Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Cookies
Unser Onlineshop verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten.
Bearbeitung von Datenschutzanfragen
Anfragen zum Datenschutz werden während unserer Servicezeiten geprüft und innerhalb einer angemessenen Frist beantwortet.
Kontakt
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Adresse: 3431 Roseberry Dr, La Porte, TX 77571, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (281) 917-2320
E-Mail: info@oaklena.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)