Datenschutzerklärung

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops erfassen, verarbeiten, speichern und schützen.

Sie findet Anwendung auf alle von uns angebotenen Online-Funktionen und Dienstleistungen, einschließlich der Erstellung eines Kundenkontos, der Durchführung von Bestellungen, der Kommunikation mit unserem Kundenservice sowie der Anmeldung zu unserem Newsletter.

Durch die Nutzung unseres Onlineshops bestätigen Sie, dass Sie die Inhalte dieser Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für den Betrieb unseres Onlineshops, die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Transaktionsinformationen

  • Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind

  • IP-Adresse

  • Informationen über Browser und verwendete Geräte

  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice

Um die Funktionalität unseres Onlineshops sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern, setzen wir Cookies sowie vergleichbare Technologien ein.

Cookies können unter anderem folgende Informationen speichern:

  • Spracheinstellungen

  • bevorzugte Währung

  • Warenkorbinhalte

  • Login-Status

  • Browsereinstellungen

  • individuelle Nutzungseinstellungen

Der Einsatz von Cookies dient insbesondere dazu:

  • die Bedienung unseres Onlineshops komfortabler zu gestalten;

  • gespeicherte Einstellungen wiederherzustellen;

  • die technische Leistung unserer Website zu optimieren;

  • Fehler und technische Probleme zu erkennen;

  • die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme sicherzustellen.

Cookies, die nicht zwingend für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Nutzung personenbezogener Daten

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für notwendige und rechtmäßige Zwecke verwendet, insbesondere für:

  • die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;

  • die Durchführung von Zahlungsvorgängen;

  • die Organisation und Nachverfolgung von Lieferungen;

  • die Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen;

  • die Bereitstellung unseres Kundenservices;

  • die Beantwortung Ihrer Anfragen;

  • den Versand von Newslettern nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung;

  • die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;

  • die Sicherstellung der technischen Sicherheit unseres Onlineshops;

  • die Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unzulässigen Aktivitäten.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Speicherung personenbezogener Daten und Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Nach Ablauf der entsprechenden Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrer jeweiligen Funktion. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder die Cookie-Verwaltung löschen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Zur Durchführung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an ausgewählte externe Dienstleister übermittelt werden.

Hierzu gehören insbesondere Unternehmen aus folgenden Bereichen:

  • Zahlungsabwicklung;

  • Versand und Logistik;

  • IT- und Hosting-Dienstleistungen;

  • Kundenbetreuung;

  • Analyse- und Sicherheitslösungen.

Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und unseren vertraglichen Vorgaben zu verarbeiten.

Internationale Übermittlung von Daten

Sollten personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, erfolgt diese Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Rechte der betroffenen Personen

Nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit;

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder unbeabsichtigter Offenlegung zu schützen.

Unsere Website verwendet moderne Sicherheitsmechanismen, um die Vertraulichkeit und Integrität der übermittelten Informationen sicherzustellen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhende Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet bei uns grundsätzlich nicht statt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder organisatorischer Anpassungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird in unserem Onlineshop veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Richtigkeit Ihrer Daten

Bitte achten Sie darauf, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vollständig, korrekt und aktuell sind.

Sollten sich Ihre persönlichen Daten ändern, können Sie uns jederzeit kontaktieren, damit wir diese entsprechend aktualisieren können.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Adresse:
3431 Roseberry Dr, La Porte, TX 77571, Vereinigte Staaten

Telefon:
+1 (281) 917-2320

E-Mail:
info@oaklena.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit, CET)